ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Интернет-магазина «Бураков-Маркет» (ИП Бураков М.Н.), расположенный на доменном имени https://Burakov-Market.ru (далее Продавец), в адрес неограниченного круга физических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации. Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи дистанционным способом и порядок его исполнения.

1. ТЕРМИНОЛОГИЯ

Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:

Оферта — предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу физических лиц заключить договор купли-продажи дистанционным способом.

Договор оферты — акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить договор купли-продажи дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Акцепт Оферты — принятие Клиентом условий настоящей Оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с ее условиями.

Клиент — любое физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи дистанционным способом. Продавец — ИП Бураков М.Н. (Интернет-магазин «Бураков-Mаркет»).

Товар — любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

Каталог — перечень Товаров, представленных к продаже в Интернет-магазине Burakov-Market.ru (далее — Интернет-магазин).

Интернет-магазин — сайт Продавца, расположенный в сети интернет по адресу https://Burakov-Market.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом на основании ознакомления Клиента с предложенным Продавцом описанием Товаров и на условиях настоящей Оферты.

Описание товара — перечень существенных характеристик предлагаемого к продаже Товара, достаточный для осуществления Клиентом выбора.

Заказ — одна или несколько товарных позиций из ассортиментного перечня Каталога, выбранная (ые) и указанная (ые) Клиентом, как желаемые к приобретению в Интернет-магазине.

Личный кабинет (Персональный раздел) — закрытая часть сайта, доступная Клиенту после его регистрации на сайте и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по Заказам Клиента, сформированным с использованием данной регистрационной записи, включая, но не ограничиваясь: переписку по таким Заказам, персональные данные Клиента, текущий размер персональной скидки, а также возможность выбора способа оплаты и доставки Заказа.

Пункт выдачи заказов — помещение, в котором осуществляется выдача Клиентам Заказов. В зависимости от выбора Клиента в качестве Пункта выдачи заказов также могут выступать: пункты самовывоза «СДЭК», отделение почтовой связи АО «Почта России».

Стороны/Сторона — Продавец и Клиент при совместном/по отдельности упоминании.

Уполномоченный представитель Продавца — работник Продавца или третье лицо, наделенное Продавцом полномочиями на осуществление действий на передачу, доставку Заказов и на подписание соответствующих документов от имени Продавца в рамках исполнения настоящей Оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный Товар в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в Описании товара на момент оформления Заказа.
2.2. Совершая Заказ в Интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он знаком и согласен с условиями Договора оферты, условия ему понятны.
2.3. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине доступно следующими способами:
3.1.1. Оформление с предварительной регистрацией на сайте;
3.1.2. Оформление Заказа на сайте без регистрации.
3.2. При оформлении заказа (регистрации) на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
3.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. контактный телефон.
3.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя.
3.5. В момент оформления Заказа Клиент имеет возможность выбора способа доставки Заказа из перечня, расположенного на сайте .
3.6. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
3.7. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
3.8. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. Оферта считается акцептованной, а договор оферты заключенным в момент получения Продавцом сообщения от Клиента о намерении заключить договор купли-продажи дистанционным способом.
4.2. Обязательства по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента полного формирования Заказа на складе Продавца.

5. ПОРЯДОК И СРОК ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Срок формирования Заказа зависит от фактического наличия выбранного Клиентом Товара на складе Продавца.
5.2. Формирование Заказа начинается с момента поступления денежных средств Продавцу.
5.3. Если заказ Клиента полностью состоит из Товаров, отсутствующих на складе Продавца, такой заказ подлежит аннулированию. Денежные средства за такой Заказ возвращаются в порядке, установленном главой 10 настоящей Оферты.

6. ПОРЯДОК И СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

6.1. Доставка Заказа Клиенту осуществляется одним из следующих способов: 6.1.1. Доставка до указанного Клиентом Пункта выдачи заказов. 6.1.2. Доставка собственной или сторонней курьерской службой до адреса, указанного Клиентом. 6.2. Сроки доставки зависят от выбранного Клиентом способа и региона доставки. 6.3. Точная стоимость доставки Заказа указывается на странице оформления Заказа, или называется работником Продавца. 6.4. Для расчета стоимости доставки учитывается совокупный вес Товаров, входящих в Заказ, а также вес всех типов упаковки, используемой для подготовки к транспортировке такого Заказа. Вес конкретного Товара учитывается на основании данных, имеющихся у Продавца, и в некоторых случаях может не соответствовать реальному весу Товара, отличаясь от него как в большую, так и в меньшую сторону. Оформляя Заказ, Клиент подтверждает свое согласие с тем, что при наличии таких расхождений, вне зависимости от того насколько и в какую сторону отличается сумма расходов на доставку заказа от расчетной стоимости доставки, указанной при оформлении Заказа, перерасчет не производится: если расчетная стоимость доставки окажется выше расходов Продавца, разница не возвращается; если расходы Продавца превысят расчетную стоимость доставки, доплата с Клиента не взимается. 6.5. Стоимость доставки Заказа, указываемая на странице оформления Заказа, действительна для Заказов, суммарный вес которых не превышает 100 (сто) килограмм. При превышении указанного лимита стоимость доставки Заказа может быть рассчитана индивидуально, исходя из ценовой политики транспортной компании, доставляющей Заказ. 6.6. Доставка Заказа до выбранного Клиентом Пункта выдачи заказов или иного указанного Клиентом места доставки всегда осуществляется третьими лицами.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА

7.1. Срок хранения Заказа в Пункте выдачи заказов ограничен.
7.2. Срок хранения заказов в каждом отдельном Пункте выдачи заказов указывается на странице описания такого Пункта.
7.3. Исчисление срока хранения Заказа начинается со дня поступления Заказа в выбранный Клиентом Пункт выдачи заказов.

8. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА

8.1. Продавец или третье лицо, осуществляющее доставку Заказа, уведомляет Клиента о поступлении его Заказа в Пункт выдачи заказов/отделение почтовой связи.
8.2. В случае если Клиент не забирает Заказ в течение обозначенного срока, такой Заказ возвращается на склад Продавца. Повторная доставка такого Заказа оплачивается отдельно.

9. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. Клиент имеет право отказаться от Товара в любой момент до его передачи и в течение семи дней после передачи.
9.2. Возврат Товара возможен в случаях:
9.2.1. Брака;
9.2.2. Пересортицы, недовложения, излишков, недостатков качества, комплектности Товара;
9.2.3. По иным причинам.
9.3. В случае обнаружения брака Товар подлежит возврату в течение гарантийного срока или срока годности Товара, а в случае если такой срок не установлен, в течение четырнадцати дней.
9.4. Претензии в части нарушения условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества (части явных недостатков, которые могут быть обнаружены при визуальном осмотре Товара), комплектности, тары и (или) упаковки товара, принимаются в срок, не превышающий четырнадцать дней с момента получения Товара.
9.5. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в случае изъявления Клиентом желания его вернуть в срок, не превышающий семи дней с момента получения Товара при условии сохранения его товарного вида.
9.6. Товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463), обмену не подлежат.
9.7. В случае обнаружения недостатков, перечисленных в пп. 9.2.1., 9.2.2. настоящей Оферты, расходы по возврату Товара несет Продавец.
9.8. В случае возврата Товара надлежащего качества в связи с отказом Клиента от Заказа/части Заказа, расходы на его доставку до Продавца возлагаются на Клиента. Если Клиент не заберет Заказ в срок, указанный с учетом положений п. 7.1. настоящей Оферты, данное действие считается Продавцом отказом Клиента от Товара и его возврат на склад Продавца оплачивается Клиентом.
9.9. Для подтверждения факта брака и принятия решения по процедуре возврата денежных средств, уплаченных за товар, Продавец вправе потребовать от Клиента фотографическое изображение бракованного товара.
9.10. В случае отказа Клиента от получения Заказа два раза и более Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Клиенту в выполнении (формировании и доставке) Заказа.
9.11. В случае возврата Товара по причине нарушения Продавцом условий договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, возврат такого Товара осуществляется в следующем порядке:
9.11.1. Если возвращаемый Заказ был получен с использованием услуг АО «Почта России», возврат Товара осуществляется посредством почтового отправления в адрес Продавца. Данная информация размещена на сайте Продавца.
9.11.2. Если Заказ был получен в Пункте выдачи заказов, возврат осуществляется через тот Пункт выдачи заказов, которым был выдан Заказ.
9.12. При возврате Товара в порядке п. 9.11. настоящей Оферты, возврат осуществляется за счет Продавца. Продавец не возмещает Клиенту расходы на проезд до места получения/возврата товара. Если способ возврата Товара, выбранный Клиентом, отличается от указанных в п.п. 9.11.1. — 9.11.2. настоящей Оферты, он подлежит обязательному согласованию с Продавцом. В таком случае, способ возврата Товара определяется Продавцом из способов, доступных Продавцу, исходя из принципа целесообразности расходов на возврат. В случае отсутствия такого согласования, Продавец оставляет за собой право не возмещать Клиенту расходы на возврат Товара.

10. ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Требование Клиента о возврате денежных средств за Товар считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат, ФИО Клиента — получателя денежных средств, а также сумму, подлежащую возврату.
10.2. Требование о возврате денежных средств может быть оформлено путем формирования Заявки на возврат денежных средств работником Продавца посредством телефонной связи или электронных каналов связи. Денежные средства в этом случае подлежат возврату на реквизиты, с которых поступила оплата от Клиента.
10.3. Если Продавец не имеет возможности идентифицировать лицо, изъявляющее желание вернуть денежные средства за Заказ, или не обладает необходимой и достаточной информацией относительно иных данных Клиента, Продавец в любом случае требует оформления Заявления на бумажном носителе с указанием вышеобозначенных сведений, необходимых Продавцу для исполнения обязательств по возврату денежных средств.
10.4. Денежные средства, уплаченные за Товар, подлежат возврату Клиенту в срок, не превышающий десять рабочих дней с момента поступления в адрес Продавца соответствующего требования Клиента. При этом такое требование считается принятым Продавцом исключительно после возврата Товара на склад Продавца, а в случае, предусмотренном п. 10.5. настоящей Оферты, после получения экспертного заключения о наличии производственного брака.
10.5. В случае наличия спора о браке, денежные средства за Товар подлежат возврату по факту получения экспертного заключения. В таком случае при возврате Товара Клиент заполняет Заявление по форме Приложения № 2 к настоящей Оферте.
10.6. Моментом исполнения обязательств по возврату Клиенту денежных средств, уплаченных за Товар, признается, в зависимости от способа возврата, день передачи Продавцом в обслуживающий его банк заявки на возврат для обработки и исполнения или день списания денежных средств с расчетного или иного счета Продавца.
10.7. В случае если Заказ был предварительно оплачен, и с Клиента в порядке п. 9.8. настоящей Оферты подлежит взысканию сумма расходов на доставку Заказа до склада Продавца, такая сумма удерживается из денежных средств, подлежащих возврату Клиенту. В случае недостаточности полученных от Клиента денежных средств на покрытие расходов на доставку Заказа, остаток взыскивается с Клиента в установленном Законом порядке.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
11.2. В случае необходимости повторной курьерской доставки по вине Клиента, такая доставка оплачивается дополнительно.
11.3. Продавец несет ответственность за качество Товара и своевременность его доставки в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Продавец не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной поставщиком Товара о его свойствах, характеристиках, комплектности, а также наличии на складе поставщика.
11.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.
11.6. Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей Стороне.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Осуществляя регистрацию на сайте или предоставляя данные иным способом, Клиент подтверждает передачу своих персональных данных Продавцу своей волей и в своем интересе; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных, дает согласие на передачу их третьим лицам для целей исполнения Договора оферты (транспортным компаниям, агентам, компаниям, предоставляющим услуги почтовой связи, услуги курьерской доставки Заказов и т. д.).
12.2. Продавец подтверждает, что переданные Клиентом персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора оферты.
12.3. Рассылка информационных писем Продавца на адрес электронной почты, указанный Клиентом, производится только после получения соответствующего волеизъявления Клиента.
12.4. Подтверждением согласия на получение писем и SMS-сообщений (в том числе, с использованием мессенджеров), касающихся формирования и отгрузки Заказа, является факт оформления Заказа.
12.5. Продавец подтверждает, что с любыми третьими лицами, которым во исполнение условий настоящей Оферты Продавец предоставит персональные данные Клиента, у Продавца наличествуют договорные отношения, в которых предусмотрено условие о конфиденциальности передаваемой информации.
12.6. Клиент подтверждает, что ему известны положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных Клиенту понятны.

13. РЕКЛАМАЦИИ

13.1. Для осуществления возврата или обмена Товара Вам необходимо направить соответствующее обращение на почту products@nburakov.ru в Службу клиентской поддержки Бураков-Маркета. Рассмотрение заявления производится Бураков-Маркетом в течение 7 календарных дней с момента его получения.
13.2. Срок ответа на Претензию Клиента не превышает тридцати календарных дней с момента получения соответствующей рекламации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина и действует до ее замены новой Офертой.
14.2. Описание Товара предоставляется поставщиком или производителем. В случае содержания в описании указания на эксклюзивность тех или иных потребительских свойств Товара, материалов, из которых он изготовлен, или сравнения любых иных качественных и/или количественных показателей, отражающих субъективную оценку, с иными товарами, находящимися в гражданском обороте, следует понимать, что такое сравнение приводится на основании данных, имеющихся у составителя такого описания, и не может рассматриваться как безусловная истина.
14.3. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.4. Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения Договора оферты, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке.
14.5. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение судебных органов, согласно установленной законодательством Российской Федерации подсудности.